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Caso seu pedido tenha chegado errado, nos contate imediatamente pelo contato@vocevoa.com, colocando no assunto o número do pedido seguido de "PEDIDO ERRADO". Ou, nos contate por WhatsApp. 

O mais rápido possível responderemos seus contato e daremos todos os passos a seguir para encaminhamento de retorno da peça errada e enviaremos a peça correta caso ainda disponível, ou realizaremos o reembolso, se necessário. 

Sabemos que essa é uma dúvida comum que nem sempre é resolvida. Você pode fazer sua peça durar o dobro de tempo se souber cuidar corretamente dela. Por isso, criamos uma página personalizada, com explicações de lavagem, secagem e outros detalhes para você aumentar a vida útil dos seus produtos. 

Sempre que recebe suas peças um flyer informativo com todos os cuidados acompanham elas - um conselho, guarde esse informativo. Mas caso precise, temos todas as informações na nossa página "Cuidados com sua lingerie. "